Cher client, Pour garantir votre satisfaction, voici notre politique de retour : Nous acceptons de vous rembourser deux jours après réception du colis, mais le parfum doit être non utilisé, l’emballage doit être neuf et accompagné obligatoirement de la facture originale, les reours sont payés à votre frais et nous acceptons de vous rembourser par wave , orange, money ou virement bancaire
Quelle sont les motifs de Remboursement acceptés
On est tous des humains , on peut se tromper en vous livrant un parfum différent de celle que vous avez commandée, mais dans ce cas si ne vous inquiétez pas, nous accepterons de l’échanger avec un parfum de même valeur ou de valeur inférieur et vous remboursez le reste de l’argent par wave ou orange money.
- en cas d’allergie :
Nous accepterons de vous rembourser en cas d’allergie d’un des composants du parfum que vous avez commandé, mais avec un certificat médical.